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よくあるご質問(会員登録・会員情報について)

会員登録・会員情報について

● 会員IDを変更したい

会員IDはご変更いただけません。

● 会員情報(メールアドレス・住所・名前・電話番号・メルマガ購読の有無)を変更したい

マイページへログイン後、「会員情報の確認・編集」よりご変更いただけます。

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● 会員IDを忘れてしまった

ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」をクリックしてください。
「会員IDがわからない場合」をクリックし、ご登録のお名前・電話番号を入力することでご確認いただけます。

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● パスワードを忘れてしまった

ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」をクリックしてください。
「パスワードがわからない場合」をクリックし、ご登録の会員ID・お名前・電話番号を入力し
「パスワードを確認」をクリックしてください。
ご登録のメールアドレスに「パスワード確認メール」が届きますので、そちらでご確認いただけます。

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● メールが届かない

ご登録いただきましたメールアドレスに誤りがあるか、メールアドレスのセキュリティ設定や
ドメイン指定受信などの設定などにより、当店からのメールが受信できていない可能性がございます。
恐れ入りますが、再度ご利用のメールアドレスの設定をご確認下さい。

携帯電話の設定は下記リンクよりご確認いただけます。
>>DoCoMo(ドコモ)はこちら
>>au(エーユー)はこちら
>>softbank(ソフトバンク)はこちら

メール設定につきましては、当店のドメイン「ac-usj.com」が許可されていることを確認してください。

● メルマガを購読したい

各サイトページの左サイドナビに表示されておりますメールマガジンの画像をクリックし、
「新規登録はこちら」の「登録メールアドレス」にメルマガ配信を希望する メールアドレスを入力し、
「新規登録」ボタンをクリックすることで配信されるようになります。

会員登録をされているお客様の場合は、ログイン後「会員情報の確認・編集」→「会員情報の変更」より
「当店からのお知らせメール」を「購読する」に設定していただくことで配信されるようになります。

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● メルマガの配信を停止したい

メルマガ配信設定は、ログイン後「会員情報の確認・編集」→「会員情報の変更」より
「当店からのお知らせメール」を「購読しない」に設定していただくことで配信が解除されます。

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「配信解除はこちら」の「配信解除メールアドレス」にメルマガ配信を解除したいメールアドレスを入力し、
「配信解除」ボタンをクリックすることでも配信解除となります。

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● 同じ内容のメルマガが、一度に複数届く

会員IDを2つ以上ご登録の場合、同内容で複数メルマガが配信されることがございます。
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● 退会したい

退会したい会員IDでログイン後、「退会手続き」より退会の手続きをお取り下さい。
※退会をすると、ポイントは全て失効となります(無くなります)ので、ご了承下さい。
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