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【ニュース】:6/30(金)はお休みさせて頂きます
【イベント】:ポイント最大7%還元キャンペーン開催(-1/4)
SHOP INFORMATION
送料:全国一律500円、10,000円以上で送料無料※一部地域は除く
交換:商品到着後、7日以内のご連絡で承ります。
発送:2-3週間ほど頂戴致します(即日発送商品は除く)
支払:銀行振込・クレジットカード・代金引換






よくあるご質問

よくあるご質問(ポイント・クーポンコードについて)

ポイント・クーポンコードについて

● ポイントとはなんですか?

当店では、会員登録をされているお客様に対して、ご購入金額の3%(銀行振込の場合、5%)をポイント還元しております。 ご注文時、1ポイント=1円として、1ポイント単位でご利用いただけます。
※ご利用金額を超えてのご利用はできません。

● 1ポイントいくらですか?

1ポイント=1円として、1ポイント単位でご利用いただけます。

● 1回の注文でどれくらいつきますか?

ご注文時の決済方法によりポイント還元率は異なります。
銀行振込の場合ですと、ご購入金額の5%がポイント還元されます。
銀行振込以外の場合ですと、ご購入金額の3%がポイント還元されます。
なお、ポイント獲得には会員登録が必要となります。
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● 現在のポイントを確認したい

マイページへログイン後、「あなたのポイント」にてご確認いただけます。
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● ポイントの有効期限は?

最後にご利用いただいてから1年となっております。
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● 現在もっているポイントの有効期限を確認したい

マイページへログイン後、「ポイントの有効期限」にてご確認いただけます。
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● 購入直後よりポイントが減ってしまっている

各種キャンペーンやご注文商品の一部欠品などにより、ご請求金額が変動する場合がございます。
その際、ご注文完了直後に発行されたポイントより減少することがございますので、予めご了承ください。

● 欠品により注文がキャンセルとなってしまった。使ったポイントは戻りますか?

大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
ご注文時にご利用になりましたポイントは全て返還されますので、ご安心下さい。
※確認と返還の処理に多少お時間をいただいております。

● 注文画面のポイント入力欄でエラーが出る

ご注文金額を超えてポイントを利用することが出来ない仕様となっております為、
ご注文金額内でご入力をされているかご確認の上、再度、ポイントのご入力をお願い致します。

● 注文時に利用したポイントを変更・キャンセルしたい

大変申し訳ございませんが、一度ご利用になりましたポイントの変更・キャンセルはできません。

● クーポンコードとはなんですか?

当店では、メルマガやブログ、その他メディアにより、クーポンコードを発行することがございます。
ご注文時、カート画面のクーポンコード欄にご入力頂くことにより、各種特典が適用されます。
※特典内容は、クーポンコードにより異なります。
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● クーポンコードとポイントを併用できますか?

はい、クーポンコードとポイントは併用してご利用頂けます。
※併用することでご利用金額を超えてしまう場合は、その限りではございません。

● 複数のクーポンコードを併用できますか?

1回のご注文につき、クーポンコードは1つまでのご利用とさせて頂きます。
複数のクーポンコードはご利用になれません。

● クーポンコードの有効期限は?

各クーポンコードによって異なります。メルマガやブログでの発行時、都度記載しておりますので、
そちらをご確認下さい。

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